2024/12/15 13:22
Q：このサイズだといくらになりますか？
A：先にデザインが必要です。
※例
【品川〇】という文字列であれば最小で１文字10cm程度で成形できるので
全体で30cm幅前後で成形が可能となる見込みです。
【品川駅】となった場合は【駅】という漢字は１文字18cm程度無ければ成形できません。
その場合、全体で60cm幅前後は必須となる為、1文字変わっただけでサイズ感が２倍、コストも大幅に変わります。
『デザイン、表現、フォント、校正』によって成形可能なサイズ/コストは変わる為
先に制作する想定デザインの実寸イメージの作成が必要になります。
Q:屋外用は可能ですか
A:可能です。
LEDネオンサインの成形後にIP4コーキングを行います
台風や雨量の多い、沖縄諸島や小笠原諸島、奄美諸島などでも弊店サインはご使用いただいております。
・屋外用制作の場合は屋内用の1.16～1.2倍単価
・サイン本体は屋外設置可能ですが付属するスイッチング電源とコンセントの差込口は雨に濡れない環境に設置する必要がございます。
Q：業界最安値！という業者さんはもう少し安かったので値下げできますか？
A：はい、単価を下げることは可能ですが・・
安いサインを制作するには、設計図面の作成やデジタル成形出力データの作成を行わず
色が付いたゴムチューブをプラスチックの板に接着剤で貼り付けるだけのフリーハンドのサインになってまいります。
屋外用としてはスペック不足、LEDの球数も少ないホビー用の資材を用いることになってまいりますため
相見積もり先の業者様の制作内容やスペックが分かる資料があれば、それに合わせてコスト調整をさせて頂きます。
※格安品としての制作は特注品扱いでの制作となります 通常品とは全く別の物としてご認識ください
Q：保証は付きますか
A：着荷日から１年内の自然故障は全て初期不良として無償対応となります
※自然故障とは異なる外部的要因による故障（落下破損、異常ショート痕のある故障品）は有償対応
Q：何日くらいで届きますか？
A：オーダー内容確定後、ご入金を持ってオーダー確定となります。
・オーダー確定日より20日前後でのお届け目安が通常のご案内
・込み合っている場合は25日前後
・優先制作の場合 +33000円（税込）15日前後がお届け目安
※カスタムLEDネオンサインの制作は先着順での並行制作となります。
Q：設置施工までお願いできますか
A：場合により可能です。
LEDネオンサインは届いたサインをビスやサインナットで壁に固定しコンセントに差し込んで設置完了となりますため
多くの場合、クライアント様側で設置を行う事がほとんどですが
特殊な設置や配線処理なども行いたい場合はお近くの工務店様にご相談頂いております。
都内近郊であれば、弊社指定の電気工事業者様、内装業者様にお話を取り次ぐことは可能です。
その他、良くある質問について
ーーーーーーーーーーーーー
ガイドラインや留意点に関して
ー高億代理店、内装業・インテリアデザイン事務所様等による代理発注に関しましてー
弊社 カスタムメイド商品は制作から納品までが業務範囲となります為
弊社 カスタムメイド商品は制作から納品までが業務範囲となります為
設置用器具の選定、確保、実施工は担当の工務店様側にご相談ください。
また、代理発注による2次販売（転売を含む） 第三者への譲渡・販売に関して
エンドユーザー側におけるトラブル・不備に関する責務の一切はご発注者様の責務となります。
納品物には【ご発注者様に対して】着荷日より1年内の初期不良保証対応をお付けしております為、2次流通先での製品故障などに関しては【必ずご発注者様ご本人を経由して】弊社にご相談・お問い合わせを頂けますようお願いいたします。
販売先情報（購入者情報）を弊社に共有する承諾をエンドユーザー様から得ている場合
エンドユーザー様からの直接対応（メーカー対応）をご希望される場合には制作費+66000円のオプション金額を頂きご対応いたします。
ー版権・著作権の管理についてー
基本的に既に版権登録されているキャラクター、ロゴ、の制作は商用利用・個人利用にかかわらずデザイナーの権利を尊重するため、お受付不可としております。
版権物の制作に関しては必ず版権元、もしくは著作権利保有者様に使用の承諾を頂いた上でご相談いただくものとしております。
尚、弊社デザイナーが作成した実寸イメージのデザインデータに関しては弊社デザイナーの著作が付与いたします。
無断での転用・利用・流用に関しては損害賠償を含むペナルティ措置を取らさせていただく場合がございます為、お取り扱いにはご注意を頂けますようお願いいたします。
基本的に既に版権登録されているキャラクター、ロゴ、の制作は商用利用・個人利用にかかわらずデザイナーの権利を尊重するため、お受付不可としております。
版権物の制作に関しては必ず版権元、もしくは著作権利保有者様に使用の承諾を頂いた上でご相談いただくものとしております。
尚、弊社デザイナーが作成した実寸イメージのデザインデータに関しては弊社デザイナーの著作が付与いたします。
無断での転用・利用・流用に関しては損害賠償を含むペナルティ措置を取らさせていただく場合がございます為、お取り扱いにはご注意を頂けますようお願いいたします。
